广州市匠心**管理有限公司

广州市匠心**管理有限公司是一家致力于服务国内知名快消**的电子商务综合服务商。2013年成立至今，匠心**已拥有200多家一线**资源，具有强大的供应链管理体系，**知名度在华南乃至**电商平台市场拥有举足轻重的地位。

钉钉解决了企业管理中的诸多痛点，在精细化管理、沟通协作等方面起到了关键性的作用，也集成了很多**的第三方应用工具，丰富了企业信息化的应用场景，提升了工作效率。

—— 黄坚总经理

经历了9年的沉淀和积累，匠心**打通了国内全链路电商渠道，以天猫、京东、拼多多等综合电商平台为核心运营渠道，以零食通、新通路等社区新零售服务平台为主要据点，以美团优选、多多买菜等O2O体验式平台为多元拓展方向，以抖音、快手等新媒体电商平台为新兴渠道切入点，建立了全链路、多层次、精准化的营销网络。

在匠心**追求**的道路上，一直在寻求提升管理效率的良方。新一轮科技革命和产业变革的升级加速，匠心**将数字化作为升级企业管理模式、解决办公难题的重要工具，不过也开始面临流程管控繁琐、人事考勤混乱、协同办公效率低、员工在线办公操作复杂等一系列的问题和挑战。

通过钉钉我们搭建了自己的个性化工作台，将企业管理和文化建设融合为一体，做到了从管理赋能到文化赋能，实现更精细化的运营协作。

—— 杨东霞副总经理

携手钉钉，玩转数字化升级

1、统一沟通平台，实现**协作

原来，匠心**员工没有统一的工作沟通软件，聊天记录和办公文件分散在不同的平台。钉钉的使用，首先带来的就是沟通效率的提升，全体员工组织在线，不同层级、部门建立群组，随时保持沟通在线，及时掌握信息的传递和查收情况，遇到紧急事件使用DING功能，减少沟通延迟，**协作。

2、总结每日工作，精进工作习惯

日常工作中，员工的工作内容通常是难以量化的，通过钉钉日志，匠心**快速掌握了各级部门人员的工作成果和工作动态，从而及时掌握员工的工作状态和部门成效，实现**决策和精细管理。

3、日常审批标准化、流程化

企业的稳定发展，必须有一套完整的、标准化管理流程，保障日常工作执行到位。上线钉钉之前，匠心**是用纸质流程进行日常管理，员工需要花费大量的精力推动进程，同时还面临纸质单据存储、查找困难的问题，浪费大量人力物力。

为了解决企业面临的数字化管理瓶颈，匠心**通过钉钉**版优化现有审批流程，实现人事、财务工作标准化、流程化、无纸化处理，流程线上申请、自动流转，减少了人力消耗，提高了办公效率。同时审批数据线上存储，随时可查看，节约了后期的运营和存储成本。

4、丰富应用**，满足多样需求

钉钉平台丰富的开放能力与强大的兼容性，为企业提供了丰富的办公协同解决方案，让匠心**可以通过丰富的第三方平台和自主开发，适应多样化的场景，解决多元化的问题。

钉钉故事：贴心的钉钉让员工更开心

在匠心飞速发展的过程中，我们既追求不达目标不放弃的狼性，也不放弃工作氛围的快乐温馨，让员工搭上企业发展的快车道，时刻感受到企业温度，才能凝聚力量求发展。

钉钉上的强大功能为我们提供了更多的便利。首先，我们用全员圈不定期分享公司举办的团建活动、日常小惊喜、员工福利等，员工也可以进行运动读书打卡，分享日常生活和奇闻趣事。

其次，我们使用钉钉积分管理功能，为员工良好行为点赞加分，通过积分商城兑换奖品，丰富员工日常生活，提高归属感。